半數字樓宇對講系統常見(jiàn)問(wèn)題解答
發(fā)布時(shí)間：2022-10-12 ｜ 作者：安居樂(lè )
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簡(jiǎn)介：顧名思義半數字樓宇對講系統就是模擬和數字相結合的對講系統，一般主干系統部分用模擬信號，聯(lián)網(wǎng)部分使用數字信號
顧名思義半數字樓宇對講系統就是模擬和數字相結合的對講系統，一般主干系統部分用模擬信號，聯(lián)網(wǎng)部分使用數字信號。
1) 主機不能呼叫管理中心：檢查主機右上角網(wǎng)絡(luò )標志是否已經(jīng)連接，檢查管理中心IP是否設置正確。
解決方法：檢查網(wǎng)絡(luò )連接，確認網(wǎng)絡(luò )正常后，檢查管理中心IP設置（與主機的系統信息最下的IP要一致）。
2) 主機呼叫管理中心有聲音無(wú)視頻：WIN7要求要接麥克風(fēng)（有些系統不需要），防火墻也要關(guān)閉。
解決方法：電腦接上麥克風(fēng)，關(guān)閉防火墻。
3) 主機能呼叫管理中心，管理中心不能開(kāi)鎖或不能監視：檢查管理中心是否有多張網(wǎng)卡，配置表map.xml是否與主機不一致。
解決方法：禁用無(wú)用網(wǎng)卡或刪除多余IP，更新配置表。
4) 更改配置表設備后，在線(xiàn)設備列表不變:檢查配置表是否正確，配置表版本號是否更改。
解決方法：更改配置表版本號，重新打開(kāi)管理中心。
5) 管理中心發(fā)卡后，主機提示無(wú)效卡：管理中心先查卡是否存在，是否禁用，有效期是否已經(jīng)過(guò)去,管理中心電腦時(shí)間是否正常。
解決方法：?jiǎn)卧鳈C正常發(fā)卡后立即更新，副機，圍墻機兩分鐘下發(fā)。確認上述問(wèn)題都是正常時(shí)，可以到主機嘗試恢復出廠(chǎng)設置（謹慎使用，恢復后有些設置要設置回原樣），清除錯誤數據。主機正確恢復設置后，會(huì )重新自動(dòng)同步所有數據（單機版人臉數據不會(huì )同步）。
6) 管理中心無(wú)法錄入人臉：檢查管理中心路徑是否有中文，數據是否因突發(fā)情況（正在錄人臉時(shí)斷電）損壞。
解決方法：管理中心改成全英文。數據損壞時(shí)情況較嚴重，請聯(lián)系廠(chǎng)家處理。
7) 管理中心錄入人臉后，主機不能識別人臉：檢查管理中心錄入人臉質(zhì)量，檢查相應房號門(mén)禁卡權限設置（人臉，指紋和門(mén)禁卡同權限，是否禁用，有效期等）。
解決方法：錄入人臉質(zhì)量不好刪掉重錄，確認卡設置無(wú)誤時(shí)可直接到主機檢查人臉是否從管理中心下載，如果是，直接手動(dòng)下載人臉測試（人臉正常兩分鐘下發(fā)，本地數據和指紋對不上時(shí)可能下載異常）。
8) 管理中心錄入指紋后，主機不能識別指紋：檢查網(wǎng)絡(luò )是否正常，相應房號門(mén)禁卡權限設置（人臉，指紋和門(mén)禁卡同權限，是否禁用，有效期等）。是否報該指紋未錄入（未報指紋未錄入，可能指紋模塊損壞）。
解決方法：確認網(wǎng)絡(luò )OK，卡權限也沒(méi)問(wèn)題。單元門(mén)口機，副機指紋寫(xiě)入指紋模塊（要求指紋模塊首次使用時(shí)，為空白無(wú)指紋狀態(tài)，否則寫(xiě)入指紋會(huì )失敗。此問(wèn)題解決辦法恢復出廠(chǎng)設置（謹慎使用，恢復后有些設置要設置回原樣）刪除所有指紋）。主機正確恢復設置后，會(huì )重新自動(dòng)同步所有數據。單元門(mén)口機，副機正確錄入指紋后，可以離線(xiàn)識別。圍墻機一定要管理中心在線(xiàn)才能識別。
9) 管理中心無(wú)法監視主機：檢查網(wǎng)絡(luò )是否正常，檢查配置表是否和主機一致，檢查網(wǎng)卡是否存在多個(gè)，IP是否多個(gè)。防火墻是否關(guān)閉。
解決方法：確認網(wǎng)絡(luò )OK，更新配置表，禁用無(wú)用網(wǎng)卡，刪除多余IP，關(guān)閉防火墻。
10) 主機呼叫分機失?。簷z查模擬網(wǎng)絡(luò )是否正常，解碼器房號設置是否重復。
解決方法：確認網(wǎng)絡(luò )接線(xiàn)都正確，解碼器房號重新設置。
冀公網(wǎng)安備13010202003572
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